Wie zorgt ervoor dat de elektromonteurs elke ochtend precies weten wat ze moeten doen én de juiste materialen bij zich hebben? Maak kennis met Martijn Pijnenburg, werkvoorbereider Service & Utiliteit bij De Wit Elektrotechniek. Een man van de praktijk die de overstap maakte naar kantoor. Een kijkje in zijn wereld, waar hectiek, oplossingsgericht denken en de kracht van teamwork de dag bepalen.

Van de werkvloer naar het kantoor

Martijn is gepokt en gemazeld in het vak. Voordat hij in februari 2025 de rol van werkvoorbereider op zich nam, stond hij maar liefst negen jaar als elektromonteur op de werkvloer. De Wit Elektrotechniek is bovendien het voormalige bedrijf van zijn vader, waardoor hij erg betrokken is bij het bedrijf.

“Ik heb altijd extra hard gewerkt om mezelf te bewijzen,” vertelt Martijn eerlijk. Die drive heeft hij meegenomen naar zijn huidige functie. Nadat hij succesvol de opleiding MIT-E (Middelbare Installatie Technicus Elektrotechniek, richting projectleider) afrondde, kreeg hij de kans om deze rol op zich te nemen. Omdat hij de enige werkvoorbereider is aan de Service- en Utiliteits kant, belandde hij direct in een absolute sleutelpositie. “Ik vind dat je bij het begin moet beginnen. Omdat ik zelf jarenlang monteur ben geweest, weet ik precies waar ik over praat. Ik weet hoe frustrerend het buiten kan zijn als iets niet goed is voorbereid. Die praktijkervaring is voor mij echt onmisbaar.”

Een typische werkdag als werkvoorbereider? Die bestaat eigenlijk niet

Wie zoekt naar een standaard werkdag in de agenda van een werkvoorbereider, komt hier bedrogen uit. “Geloof me, het kantoor is soms echt een gekkenhuis! Een typische dag bestaat niet,” aldus Martijn.

Toch zit er een duidelijke rode draad in zijn werkzaamheden. Het absolute hoofddoel? Zorgen dat de monteurs ongestoord hun werk kunnen doen.

• De vroege start: de dag begint vaak met het voorbereiden en begeleiden van de monteurs. Zij krijgen de dag ervoor alle benodigde uitleg en materialen. Zo kunnen ze direct door naar de klus en is begeleiding op locatie niet altijd nodig.
• Achter de schermen: zodra de monteurs op pad zijn, start het werk op de zaak. Dit varieert van het aanmaken van werkbonnen en het opstellen van offertes, tot het uitzoeken van digitale informatie en het bestellen van materialen.
• Brandjes blussen: in de elektrotechniek loopt een planning zelden precies zoals bedacht. Er gebeurt in een week zoveel: een collega wordt ziek, bestellingen worden verkeerd of niet compleet geleverd, of er is een spoedstoring. Soms lopen er onverwacht klanten binnen. Dan is het een kwestie van direct schakelen, de planning omgooien of zelfs even zelf in de auto stappen. Daarbij draait alles om de juiste prioriteiten. Een knipperende lamp is irritant, maar geen spoedklus zoals een acute storing. “Je moet goed inschatten wat écht eerst moet,” zegt Martijn.

De cruciale wisselwerking met de monteurs

Hoewel een werkvoorbereider veel achter een bureau zit of in overleg is met klanten, aannemers en leveranciers, blijft het contact met de monteurs de kern van het werk. Zij zijn de ware ambassadeurs van De Wit Elektrotechniek.

“Je moet echt als één team werken,” zegt Martijn. “Goede terugkoppeling van mijn collega’s buiten helpt mij sneller schakelen en efficiënter werken. Die wisselwerking zorgt ervoor dat we elkaar ondersteunen en het werk soepel blijft verlopen.”

Groeien onder de vleugels van Jacobs Elektro Groep

Sinds de overname door de Jacobs Elektro Groep is er het een en ander veranderd, maar is het kenmerkende familiegevoel binnen De Wit Elektrotechniek gebleven. 

De overname biedt volgens Martijn enorm veel kansen voor De Wit: “We versterken elkaar. We zijn minder afhankelijk van uitzendbureaus, kunnen werk verdelen met andere installateurs binnen de groep en staan veel sterker in de markt qua inkoop. Maar doordat de Jacobs Elektro Groep van oorsprong ook een familiebedrijf is, blijven onze principes gewaarborgd. Je bent hier geen nummer, er is échte waardering.”

Wat maakt een werkvoorbereider succesvol?

Voor iedereen die overweegt om de stap naar de werkvoorbereiding te maken, is er een helder advies. Het draait in deze rol om drie onmisbare kernkwaliteiten volgens Martijn:

1. Praktijk- en productkennis: je moet precies weten wat je aan het voorbereiden bent en hoe het er op de werkvloer aan toe gaat.
2. Oplossingsgericht denken: wees flexibel en durf out-of-the box te denken.
3. Toegankelijkheid: een vriendelijke, open mindset is cruciaal. Als werkvoorbereider ben je het eerste aanspreekpunt voor ontzettend veel partijen.

Met een voldaan gevoel naar huis

Wanneer Martijn rond 18.00 uur de deur van het kantoor achter zich dichttrekt, kijkt hij terug op de dag. Wanneer is zijn dag echt geslaagd? “Haha, als mijn mailbox op nul staat!” grapt hij. “Maar serieus: de meeste voldoening geeft het als alles goed is voorbereid en vlekkeloos verloopt. De spullen zijn op tijd binnen, de monteurs kunnen direct aan de slag en in korte tijd wordt er enorm veel werk verzet.”